よくあるご質問

修理完了後、交換した部品の不具合、または当社の作業不備による不具合が発生した場合は、30日以内にご連絡をいただければ無償で再修理いたします。
ただし、落下・水没など別の原因による故障の場合は、再度通常料金での対応となります。

郵送修理の場合は、おおよそ3〜5日程度で完了いたします。
店舗へのお持ち込みの場合は、症状によって異なりますが、最短即日〜3日ほどで修理可能です。
※混雑状況や部品の在庫状況により前後する場合があります。

はい、可能です。修理のご相談やお見積もりなど、お気軽にお電話ください。

▼ 総合・郵送受付
070-1271-7186

送料はお客様ご負担となります。
お送りいただく際は元払い（お客様負担）で発送をお願いいたします。
返送時の送料は修理代金に加算させていただきます。
（返送時も元払いでの発送となります。）

対応は可能です。
ただし、水没してしまった本体は内部の腐食やショートが進行している場合が多く、修理後も再発や動作不安定のリスクがあります。
そのため、基本的にはデータ復旧を目的とした対応となり、長期的なご使用を前提とした修理はおすすめしておりません。

郵送修理の場合は、クレジットカード決済または銀行振込でのお支払いが可能です。
店舗持ち込みの場合は、店舗ごとにお支払い方法が異なりますので、事前にご希望の店舗までお電話でご確認ください。