Common IssuesNintendo Switch テレビに映らない
よくある原因
Nintendo Switchシリーズでは、「充電はできるのにテレビに映らない」といった症状のお問い合わせも多くいただきます。
映像が出力されない状態では、大画面でゲームを楽しむことができずストレスを感じやすいトラブルのひとつです。
映像が出力されない状態では、大画面でゲームを楽しむことができずストレスを感じやすいトラブルのひとつです。
- 充電口の異常
使用状況や経年劣化により充電口が故障し、テレビへの映像出力ができなくなることがあります。この場合は基板修理が必要となるケースが多いです。 - 基板の故障
本体基板に問題がある場合、映像信号が正常に出力されずテレビに映らないことがあります。基板レベルでの修理が必要です。 - ドックの故障
Nintendo Switch本体ではなく、ドック側が故障しているケースもあります。ドックが原因の場合、別のドックに交換することで改善することがあります。
+修理に出す前に！セルフチェック
テレビに映らない場合でも、接続環境や周辺機器が原因の可能性があります。
修理をご依頼いただく前に、以下の項目をご確認ください。
修理をご依頼いただく前に、以下の項目をご確認ください。
1. ドック・ケーブルを確認
- HDMIケーブルがしっかり接続されているか確認してください。
- 別のHDMIケーブルやテレビで試すことで切り分けが可能です。
2. ドックを変更して確認
別のドックがある場合は交換して映るか確認してください。ドックが原因か本体が原因かを切り分けることができます。
3. 本体を再起動する
電源ボタンを長押しして再起動することで、一時的な不具合が改善する場合があります。
💡 改善しない場合は本体故障の可能性があります
上記を試しても改善しない場合は、充電口や基板の故障が考えられます。お早めに当店へご相談ください。
修理方法と概算費用
充電口の交換
Nintendo Switchの充電口（USB-Cポート）は、充電だけでなくテレビへの映像出力も担う重要なパーツです。
故障している場合、充電はできても外部出力ができないといった症状が発生します。
充電口の交換を行うことで、正常にテレビへ映像を出力できるようになります。スイッチマスターでは耐久性にも配慮した丁寧な修理を行っております。
基板修理
充電口の交換でも改善しない場合、基板側に問題がある可能性があります。
映像出力に関わるチップが故障していると、テレビに映らない症状が発生します。
当店では基板の詳細な点検を行い、不具合のあるチップを交換することで正常な状態へと修理します。
他店で修理不可と判断されたSwitchでも、復旧できるケースが多数あります。
機種ごとの料金・作業内容は
「修理プラン」 からご確認いただけます。
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