Common IssuesNintendo Switch 音が出ない
よくある原因
Nintendo Switchで意外と多いのが、「音が出ない」「音が小さい」「片側からしか聞こえない」といった音声トラブルです。
突然音が出なくなるとゲームの臨場感が失われるだけでなく、異常に気付きにくいケースもあります。
突然音が出なくなるとゲームの臨場感が失われるだけでなく、異常に気付きにくいケースもあります。
- スピーカーの故障
落下や圧迫などの衝撃により、スピーカー内部が破損したり断線することで音が出なくなることがあります。 - イヤホンジャックの異常
イヤホンジャック内部に異物が入っていたり接触不良があると、スピーカーから音が出なくなることがあります。 - 基板の故障
音声を制御する基板側に問題がある場合、スピーカー自体が正常でも音が出ないケースがあります。
+修理に出す前に！セルフチェック
音が出ない場合でも、設定や接続機器が原因の可能性があります。
修理をご依頼いただく前に、以下の項目をご確認ください。
修理をご依頼いただく前に、以下の項目をご確認ください。
1. 音量設定を確認
音量が最小になっていないか、ミュート状態になっていないかをご確認ください。
2. イヤホン接続を確認
イヤホンが正しく抜けていない場合や、ジャック内部の接触不良でスピーカーから音が出ないことがあります。
3. 本体を再起動する
電源ボタンを長押しして再起動することで、一時的な不具合が改善する場合があります。
💡 改善しない場合はパーツ故障の可能性があります
上記を試しても改善しない場合は、スピーカーや基板などの故障が考えられます。お早めに当店へご相談ください。
修理方法と概算費用
スピーカー交換
音が出ない・音が小さいといった症状の多くは、スピーカーの故障が原因です。
故障したスピーカーを新品に交換することで、正常な音量・音質へと改善します。
機種ごとの料金・作業内容は
「修理プラン」 からご確認いただけます。
店舗一覧
10:00～20:00
お電話でのご相談はこちら
10:00~20:00（年中無休）
10:00~20:00（年中無休）
LINEでご相談
メールでご相談
